In order to view this page correctly, you must have a JavaScript-enabled browser and have JavaScript turned on. We apologize for any inconvenience.
Learn how to enable it
.
Tarvitsetko apua?
Haluamme tarjota sinulle Internetin parhaan ostokokemuksen.
Napsauta alla olevaa kysymystä nähdäksesi vastauksen.
Tilaustiedot
Mikä on tilaukseni tila?
Mikä on laajennettu latauspalvelu (EDS)?
Mikä on varmuuskopio-CD?
Mitä maksutapoja voin käytttää?
Käytänkö välilyöntejä tai ajatusviivoja syöttäessäni luottokorttini numeroa?
Onko laskutusosoitteeni oltava sama kuin luottokorttitietojeni osoitteen?
Miksi luottokorttini ei kelpaa?
Milloin luottokorttiani veloitetaan?
Kuinka veloitus näkyy luottokortillani?
Voinko tilata ilman luottokorttia?
Onko minun maksettava myyntiveroa?
Miten saan kopion laskustani?
Mitä teen, jos unohdan salasanani?
Mistä tiedätte minne ja miten lähettää fyysisen tuotteeni?
Miten aloitan uuden tilauksen tekemisen?
Toimitustiedot
Onko tilaukseni jo toimitettu?
Miten saan seurantanumeroni?
Toimitatteko tuotteita asuinmaahani?
Asun Yhdysvaltojen ulkopuolella. Onko minun maksettava tullimaksuja?
Milloin jälkitoimituksessa oleva tilaukseni toimitetaan?
Voinko muuttaa toimitusosoitettani?
Voinko muuttaa toimitustapaani?
Tekninen tuki
Miten saan teknistä tukea tilaamalleni tuotteeelle?
Miksi minun on asetettava selaimeni sallimaan evästeet?
Ovatko evästeet turvallisuusriski?
Miten sallin evästeet selaimessani?
Peruutusoikeus
Peruutuspyyntöoikeus
Tilauksen pikahaku
Tilauksen pikahaku
Tilauksen numero:
Salasana:
Unohtuiko salasana?
Lataus, asennus ja päivitys
Mistä Avastin voi ladata?
Miten Avast asennetaan?
Kuinka voin päivittää nykyisen Avast-ohjelmistoni Avast 2015 -versioon?
Onko vanhat Avast-versioiden poistaminen pakollista ennen Avast 2015 -ohjelmiston asentamista?
Lisenssi ja rekisteröinti
Kuinka syötän lisenssitiedoston Avast Premiereen, Avast Internet Securityyn tai Avast Pro Antivirukseen?
Mitä voin tehdä, jos Avast ei hyväksy ostamaani lisenssiä?
Olen juuri ostanut Avast-tuotteen, mutta en ole saanut lisenssiä. Kuinka saan lisenssini?
Voinko siirtää Avast-lisenssini toiseen tietokoneeseen?
Olen syöttänyt oikean lisenssin Avastiin, mutta Avast SecureLine ilmoittaa, että lisenssi on vanhentunut. Miksi?
Kuinka voin hallita Avast-lisenssini tilauksen uusimista?
Palautukset ja peruutukset
Millainen on hyvityskäytäntönne (tämä käytäntö ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi, jotka on ilmoitettu Digital Riverin myyntiehdoissa)?
Kuinka pyydän hyvitystä?
Kuinka peruutan tilaukseni (tämä käytäntö ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi, jotka on ilmoitettu Digital Riverin myyntiehdoissa)?
Milloin hyvitys näkyy luottokortillani?
Yksityisyys ja turvallisuus
Millainen on yksityisyydensuojakäytäntönne?
Mikä on Digital Riverin Turvallisuus ja viruspuhtaus -takuu?
Tarvitsetko edelleenkin apua?
Ota yhteys asiakaspalveluun
POP_UP
Sulje ikkuna
Lataa...