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Queremos oferecer a melhor experiência de compra na Internet. Veja abaixo as respostas das perguntas mais frequentes de nossos clientes:Informações sobre pedidos
- Qual é o status do pedido?
- Quais métodos de pagamento posso utilizar?
- Devo utilizar espaços ou traços ao digitar o número do meu cartão de crédito?
- Meu endereço de cobrança deve ser o mesmo endereço registrado no meu cartão de crédito?
- Por que meu cartão de crédito está sendo recusado?
- Quando meu cartão de crédito será cobrado?
- Como a compra irá ser lançada em meu cartão de crédito?
- Eu posso comprar sem um cartão de crédito?
- Tenho de pagar impostos sobre a venda?
- Como obtenho uma cópia da nota fiscal?
- O que faço se eu esquecer a minha senha?
- Como inicio um novo pedido?
Suporte Técnico
Download, Instalação e Atualização
Licença e Registro
- Como inserir o arquivo de licença Avast Premier, Avast Internet Security ou Avast Pro Antivirus?
- O que devo fazer se o Avast rejeitar uma licença comprada como inválida?
- Acabei de comprar um produto Avast mas não recebi a minha licença. Como posso adquirir a licença?
- Eu posso transferir a licença do Avast antivírus para outro computador?
- Eu inseri uma licença válida para o Avast, mas o Avast SecureLine me diz que a licença expirou. Por que?
- Como eu gerencio a renovação automática da minha licença Avast?
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Privacidade e segurança
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